出差客户反馈两个问题
一、客户拍的视频里明明胶枪没接线,但是触摸屏会有信号显示199度。
二、温度跳动很大比如130度到180度再到80度这样。
然后昨天到现场找不出问题,问甲方那边他说这问题时不时才会出现,上次出现的情景是连续运行很久,我跟带我的工程师在那试着复刻问题出现的情况也复刻不出来,检查线路也没问题,后面只可以让他多测试然后回公司了。据甲方的工程师说,他们当时有客户要来看机器,然后使用我们的一体屏的时候就出现问题,然后换竞争对手的一体屏的时候就正常使用。
ps:老板的态度挺好的,但是甲方的工程师态度一般般,而且据说我们公司的竞争对手塞钱给他不让他推我们的产品。