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玩家100
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楼主  发表于: 2023-11-29 10:13
西门子技术支持电话真垃圾,每次都自动挂机,不相信可以自己打打看。真不如汇川和三菱。
本帖最近评分记录:
  • 下载积分:+5(hsl200) 居然鼓励国人用日本的东 ..
  • 下载积分:+1(qj_wgx) 就是那几个老狗腿敢号称 ..
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    1楼  发表于: 2023-11-29 10:33
    [quote]引用第1楼wzaefd于2023-11-29 10:25发表的  :
    但是西门子的生态链好啊!
    [/quote抵制,服务不好
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    2楼  发表于: 2023-11-29 15:28
    引用
    引用第3楼威猛的小绵羊于2023-11-29 11:06发表的  :
    西门子工控产品是行业中的NO.1,不会因为你的一个电话而受影响,遇到问题先自己找原因,不要盲目的找技术支持,他们很忙的,再说你有技术支持VIP卡吗,可以优先服务,不然只能排队

    不要扯淡了,中国人不把自己当人
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  • 下载积分:+1(weisongyuan) 怪别人吗?
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    3楼  发表于: 2023-11-29 15:29
    引用
    引用第4楼wangshenyuan于2023-11-29 11:07发表的  :
    要收费的,买一张VIP卡2000块可以通知10次的。是人民币不是美元!

    懂行的人,但是其它品牌也没这么干过
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    4楼  发表于: 2023-11-29 15:31
    引用
    引用第6楼ytzidonghua于2023-11-29 11:22发表的  :
    人家是大品牌。不在乎谁用不用
    大品牌怎么了,有本事撤出中国市场,中国人太不团结了,还时不时有人跪舔,服了,好就好,不好就是不好
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    5楼  发表于: 2023-11-29 15:31
    引用
    引用第7楼选择性智障于2023-11-29 13:52发表的  :
    人家的销售方式决定了,官方服务的不是最终客户而是经销商,你应该直接打电话找销售你硬件的人。有任何技术问题都应该找他,西门子的官方电话确实打不通,我有次OPC读取问题找过官方电话,登记两个工作日内回复,实在等不了后来也是经销商给的结果。所以买西门子的东西也要考虑经销商的技术实力,别因为价格低找小经销商买。



    好的
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    6楼  发表于: 2023-11-29 15:32
    引用
    引用第9楼gkrjyzcl于2023-11-29 15:25发表的  :
    现在不是还替换不了西门子产品啊,等我们能够安全替换他的产品,也就没有这个问题了。

    不远了,国产化是趋势
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    7楼  发表于: 2023-11-29 16:57
    引用
    引用第15楼乌龟船长于2023-11-29 16:23发表的  :

    不远是多远?? 自己查查国内大型PLC 占有率先, 口嗨没niao用啦,  

    你去确认下,大部分都是国产了,新能源龙头都是国产了,除非客户不在意成本,比例一直在提升,伺服已经国产化了。plc部分CPU还在用国外的,和他们匹配的远程模块都可以用国产替代,成本不是低一点点,不出5年必然实现国产化
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    8楼  发表于: 2023-11-30 08:25
    引用
    引用第17楼flyfeky于2023-11-29 19:55发表的  :
    热线电话挺好的, 主要你打的少吧 。 我没有VIP卡, 工作日都能打通,当天都给安排解答。 从2012开始打电话。

    每次打进去,所有步骤都正常,就是最后一步需要人工的时候,提示所有坐席全忙,然后自动挂断电话,你说气人 不气人,连打三次都这样。还搞VIP,那就是说不欢迎没使用过西门子的客户使用西门子罗。
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    9楼  发表于: 2023-11-30 08:26
    引用
    引用第18楼zhenzi917于2023-11-30 08:18发表的  :
    国产PLC在行业内很少见到
    我在新能源行业,汇川信捷很多都在用。
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    10楼  发表于: 2023-11-30 15:10
    引用
    引用第20楼siyatu2001于2023-11-30 08:26发表的  :
    其实就是想做工程狗,让别人免费服务。估计自己也活的跟狗一样。当然自己做项目,也希望供应商跟狗一样给自己服务。

    你这人是不是脑子有毛病。
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    11楼  发表于: 2023-12-01 17:55
    我只是说明这个现象,都说中国人卷,一点都没错,一点都不团结,所以导致外国品牌敢骂你祖宗,敢和你对着干,太没骨气了,说说事实也不行吗。没有大家的监督,那些做错事,说错话的外国品牌会和中国人道歉吗。我发帖子怎么啦,我愿意,就是要让更多的电控人知道。中国要强大,工控必须要先强大。
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